Réservez vos billets pour les meilleures visites à pied à Venise.

The meeting point was incorrectly designated on the email and tickets. So we missed it on the day we'd planned to attend. We attended an equivalent tour on the following day.

La guide s'est très bien débrouillée avec des explications très agréables et il est clair qu'elle connaît très bien la ville et une belle promenade en gondole.

C'est une bonne visite, tout dépend de votre guide. Vous ne vous fatiguerez pas, car la partie à pied dure environ 1 heure et 20 minutes. Après la visite guidée, nous avons fait un tour de gondole. Cela vaut vraiment la peine d'essayer. C'est peut-être mieux que de prendre une gondole séparée (du point de vue du prix), car cette visite peut coûter 45 euros, mais la seule gondole coûte 39 euros.

La visite elle-même était excellente, tout comme la montée en gondole ! Le guide et le gondolier étaient tous deux très agréables. Notre problème était avec le membre masculin du personnel au point de rencontre. Il est vrai que nous étions en retard pour la visite car nous avons eu du mal à naviguer entre notre bateau de croisière et le point de rencontre. Lorsque je lui ai demandé où nous pouvions les rencontrer, il m'a donné à contrecœur une adresse pour mes cartes Google et nous a renvoyés sur notre chemin SANS L'ÉCOUTE. Dès le premier instant, son attitude a été impolie et condescendante.

Marco, notre guide, a été formidable. Son humour pince-sans-rire a rendu la visite très agréable. Nous avons également apprécié la promenade en gondole, qui s'est déroulée par un temps magnifique !

Une visite très instructive à l'écart des principales attractions.

Le guide ne s'est jamais présenté et nous avons été très déçus. Nous avons attendu plus d'une heure et demandé à 10 personnes différentes si c'était le bon endroit, nous avons confirmé que nous étions à la bonne adresse et aucun guide ne s'est présenté. J'apprécierais un remboursement car nous avons été laissés à l'abandon en attendant que quelqu'un se présente. Très peu professionnel ! Nous sommes très déçus et j'ai dépensé beaucoup d'argent pour une visite qui n'a pas eu lieu. Voir

Nous avons apprécié notre capitaine et son expérience.

La visite à pied était très intéressante, mais la visite en gondole était terrible, le gondolier n'a même pas dit bonjour pendant le trajet.

La visite guidée de la ville était excellente ! Malheureusement, la promenade en gondole a été décevante, le gondolier était très désagréable et n'avait visiblement pas envie.

La billetterie et la visite à pied étaient bonnes. Le trajet en gondole était moyen.

Ce fut une expérience formidable et très instructive.

Le point de rencontre n'était pas précis. Les cartes nous indiquaient deux endroits différents, nous avons donc fait des allers-retours pour essayer de trouver le groupe. À un moment donné, nous étions au bon endroit 5 minutes avant le début de la visite, mais je suppose que le groupe est parti plus tôt. Le guide aurait dû porter un drapeau ou des vêtements spécifiques. Mon ami et moi attendons toujours d'être remboursés.

La visite guidée de la ville était compétente et très informative, divertissante et amusante. La technique a bien fonctionné et la guide était très compréhensible. Le rythme de la visite était approprié. Le tour en gondole qui a suivi était un peu raccourci et ne correspondait pas à l'itinéraire annoncé, mais il était tout à fait correct.

Notre guide, Andrea, était très bien informé. C'était une promenade très pittoresque à travers la ville. Le tour en gondole était très unique et une belle occasion de prendre des photos.

Valentina a été une guide formidable. Elle était très bien informée, engageante et facile à comprendre. Nous nous sommes beaucoup amusés et j'ai l'impression que nous avons beaucoup appris ! C'est probablement ma visite à pied préférée pendant mon voyage en Italie ! Valentina nous a ensuite emmenés à la rencontre de Riccardo, le guide qui nous a conduits à la promenade en gondole. Né et élevé à Venise, il connaissait vraiment son métier. C'était un jeune homme incroyablement intelligent qui a répondu à toutes nos questions ! Il avait également un merveilleux sens de l'humour. Merci Valentina, Riccardo et notre gondolier pour cette belle matinée !

Amazing experience, much much cheaper, Gondola ride was fantastic. Venice town tour was great, lot of nice places visited. Very recommend to everyone. Thank you.

Totalmente recomendable, Franchesco,es un crack.Nos guio más de 2 horas enseñándonos sitios q sin guía no hubiéramos visto, y un paseo en Gondola de suño.

Die Tour mit Francesco war super. Durch enge Gassen und kleine Hinterhöfe haben wir viel über Venedig erfahren. Vom Anfang über den Markusplatz bis hin zum Ende bei der Rialtobrücke waren wir gute 2h unterwegs die sich aber nicht so angefühlt haben. Auch die Fahrt danach in der Gondel war ein Erlebnis! Absolut empfehlenswert!

Notre guide était sympathique et intéressante. Le tour de gondole est un must lors d'une première visite à Venise. Nous avons eu un peu de difficultés à trouver le point de rencontre. Nous avions réservé pour 10h croyant que le tour à pied et le tour de gondole étaient l'un après l'autre. Toutefois, le tour de gondole était en après-midi. Par chance, nous avions rien planifié durant l'après-midi. Somme toute, nous avons apprécié notre expérience.

I liked the gondola ride and the guide for that ride. He was speaking English rather well, he was funny, chatismatic and he told us interesting things. However, the walking tour guide, Francesco, didn't have more than a basic knowledge of English. Moreover, he talked partly in Italian and partly in English. So it was not an entirely English speaking guided tour as I expected. For my taste, what he said was rather basic. There were not that many interesting insights or anecdotes into Venetian history,culture and architecture. But he did show us areas of Venice that we would not have found on our own. Overall,a nice experience.

These tickets are worth it, make sure to experience Gondola like a true Gondolier by walking the streets and taking in the culture

This tour is pretty awesome, our tour guide was very professional and informative as he walked us through Venice’s most stunning attractions

Whenever I go to a new city, the first thing I do is try to immerse myself into the local culture: and this is exactly what these tickets have to offer: a slice of Venice

Shout out to our tour guide Xavier who did a brilliant job in keeping us updated about all the landmarks, but also making us laugh

The walking tour is really fun, you get to see so many iconic monuments in Venice: my personal favorite part of this tour was when we got to see the Teatro La Fenice. Highly recommend

As we floated on the Grand canal, whilst taking in the view of the gorgeous floating city, I felt great about these tickets

Bought these tickets for my hubby, he loves the Venetian culture, but I was pretty much bored. I did enjoy the Gondola ride though

A lot of the iconic Venetian buildings are very repetitive: the only thing I’d recommend about these tickets is the Gondola boat ride!

One of my things on my bucket list of places has always been Venice, and why not? This floating city basically has it all, and this tour is to die for: definitely worth the price

Le guide était très énergique ! J'ai découvert beaucoup de choses ! Je le recommande !

L'ensemble de la visite s'est déroulée de manière très satisfaisante. Le personnel était excellent et le guide expérimenté et attentif.

Good walk about and nice gondola ride - will always be too short but good experience

easy to check out orders

we booked for a group of 10. So much fun!

Very Good service

Quick and reliable payment portal

The ease of booking process and its reliability is very good. Will use again!

we had a fantastic time... thanks Headout!

Nous sommes très heureux d'avoir décidé de réserver cette excursion. Notre guide était extrêmement compétent et très facile à comprendre. Nous avons trouvé cela tellement mieux que d'essayer de le faire par nous-mêmes.

Martina est une guide attentionnée et passionnée qui nous a décrit Venise et son histoire à travers ses yeux de vénitienne. Elle a su partager des anecdotes et ses connaissances tout au long de notre visite.

Avant toute chose, je tiens à souligner l énorme professionnalisme de Stefania, notre guide française du jour. Elle a été d une grande clarté, précise dans ses présentation, à l écoute, douce et nous a présenté avec passion les joyaux de Venise (Palais des Doges et la basilique Saint-Marc). Nous avons tellement apprécié les visites que nous n avons pas vu le temps passé (3h tout de même). Quel bonheur !! Ma compagne et moi sommes heureux et enchantés d avoir pris ce combo de visites avec Stefania. A faire aveuglément !! (Ma compagne et moi avons la 40ène).

Valentina était fantastique ! Elle est si bien informée et connaît si bien l'histoire de Venise ! Nous avons vraiment apprécié sa visite et nous aimerions l'avoir à nouveau comme guide.

The ticketing experience was great. It was easy to get tickets and reserve what we wanted to do along the tour. Separating the walking tour and the guided tours ended up causing some confusion and our group for the guided tour was too large for the tour guide to manage in the crowds in the Basilica. She did an excellent job, but the company placed too many people in her group (she complained about it before we got started) and it distracted from the tour in several situations along the way.

I loved my experience. I believe my tour guide's name was Katarina. She was fantastic, very knowledgeable, and made sure the group stayed together so no one was left behind. Ten out of ten for Katarina specifically.

Achat sur headout sans souci. Prix un peu élevé pour une famille avec 2 enfants mais on ne regrette pas l'expérience (plus de 3 heures). Une visite guidée est incontournable pour profiter pleinement des lieux. Je recommande.

I rarely book tours on trips, but I was so glad that I did. Our guide was awesome and she had some much knowledge. Visiting these beautiful sites are you own would be a shame as you'd miss out on all the history and information. Glad I did it. Plus we skipped the line and walked past hords of people standing in line.

Visite très complète de la ville et des prinicpaux monuments avec une guide maitrisant complètement la langue et très cultivée

La visite guidée dans les rues de Venise à été particulièrement agréable, la guide (Barbara), nous a expliqué l'évolution de l'architecture des bâtiments, la vie quotidienne des habitants, les contraintes, la qualité de vie... la visite du palais des Doges à été très détaillée, beaucoup d'explications d'histoire de l'art, avec des comparaisons par rapport au Louvre. Beaucoup d'informations, toujours intéressantes. La basilique était inaccessible car inondée par "acqua alta". Très bonne organisation des rdv pour les visites.

Très intéressant et instructif. Les billets pour éviter les files d'attente ont été un vrai plus.

Guide was entertaining and really informative and really inclusive of the kids in the group.

Notre guide Natalia était fabuleuse. Connaissante, engageante et inclusive. C'était un excellent voyage. Nous vous remercions.

Super sympathische und kompetente Reiseführerin. Sehr gerne wieder.

good memory with friends. smooth booking

Easy. Immediate receive of tickets.

It was great, I booked my tickets in minutes

Easy and very pleasant experience

Nous avons eu beaucoup de mal à trouver le bureau où nous devions rencontrer notre guide. Google maps ne fonctionnait pas bien et nous avons continué à tourner en rond autour de la place Saint-Marc. Nous avons demandé de l'aide à des militaires, à la police et à d'autres commerçants, mais nous avons fini par trouver le bureau 30 minutes après le départ de notre tour pour la Basilique. Heureusement, nous avons pu rattraper notre groupe dans la basilique. Pour une raison quelconque, lorsque nous avons traversé le palais des Doges, ceux d'entre nous qui allaient faire une promenade en gondole ont dû quitter le groupe et revenir seuls plus tard pour voir le reste de la visite. Le timing semblait trop serré. Le guide était très bien, mais le timing n'a pas été respecté pendant toute la journée. Lorsque nous sommes montés dans la gondole, le gondolier a passé tout son temps à crier sur les autres gondoliers et à plaisanter avec eux. On se serait cru dans une mauvaise attraction de Disneyland. Nous étions une gondole après l'autre et nous faisions un tour pour revenir au point de rencontre. Je crois que la seule chose que l'on nous a fait remarquer, c'est l'endroit où Mozart avait séjourné.

J'ai beaucoup aimé la visite et j'ai bien aimé notre guide Gloria.

Nous avons eu l'occasion de de voir de nombreux sites et de faire du tourisme. À mon avis, les îles ont besoin de plus de temps pour être découvertes de manière adéquate.

La visite bien organisée permet de visiter les principales attractions de Venise en une journée. Guides très compétents. A recommander !

Giovana était la guide la plus adorable que l'on puisse souhaiter. Son enthousiasme, bien qu'elle ait probablement participé à des centaines de visites de ce type, était contagieux. Elle a accordé une grande attention aux détails tout en veillant à ce que chaque personne du groupe se sente incluse. La qualité de l'équipement était excellente, avec un son clair tout au long de la visite. Giovana a su trouver le juste équilibre entre le contexte historique et les informations sur la vie et les événements actuels. Nous avons adoré chaque instant. Notre gondolier était également digne d'éloges. Bien qu'il soit jeune, il était compétent sans être autoritaire. Nous ne nous souvenons pas de son nom, mais le bateau s'appelait "Luca" et il remplaçait son père. Une expérience délicieuse avec un jeune homme charmant.

Le guide était excellent et tout s'est bien passé jusqu'à la fin. Lorsque nous avons pris notre gondole, nous ne sommes pas passés par le pont des soupirs et le gondolier était au téléphone tout le temps. Non seulement il était au téléphone, mais il l'avait mis sur haut-parleur pour que nous puissions entendre la femme à qui il parlait. Rater le pont et le téléphone a gâché toute l'expérience.

Les téléchargements audio complètent agréablement la visite.

Guide excellent - les nouvelles règles concernant le balcon sont malheureusement très opaques et difficiles à comprendre.

Le guide était très bien informé et a manifestement pris beaucoup de plaisir à faire visiter le groupe. L'accès rapide à la basilique était un atout supplémentaire.

La basilique est étonnante. La vue depuis la terrasse est magnifique. Si vous faites la visite de la Basilique et des Doges ensemble, vous ne pouvez pas visiter la terrasse.

Il a été un peu difficile de trouver le bon groupe au début en raison d'une certaine confusion au niveau de la réservation. Le guide était très compétent et sympathique.

Guide touristique Les informations étaient claires. A recommander.

Notre guide était fantastique, bien informé et gentil.

Efficace et efficient. Excellent guide

Notre guide était très gentil et très instructif sur la basilique et Venise elle-même. A recommander absolument !!!!

L'expérience a été bonne, mais très coûteuse.

Ce que j'ai le plus aimé dans cette expérience, c'est la tour de l'horloge. Notre guide connaissait vraiment bien l'histoire.

Tout est très pressé, impersonnel. Pas de temps pour les questions individuelles, technique qui fonctionne mal.

Phillipo était un guide formidable qui nous a beaucoup appris sur Venise et son histoire. C'était génial d'être dans un petit groupe et d'être dans le palais avec peu d'autres personnes. Le fait d'aller des prisons les plus basses à tous les niveaux du gouvernement était un excellent moyen de comprendre le système

Mon épouse et moi, arrivés à Venise en train seulement quatre-vingt-dix minutes plus tôt, au comble de l'enthousiasme dès le trajet en bateau-taxi jusqu'au débarcadère sur la Riva degli Schiavoni, à trois heures le 18 mai 2025, nous nous déplaçons de l'hôtel voisin à l'endroit convenu lors de l'achat en ligne des billets pour l'accès direct au magnifique monument. L'un des jeunes gens efficaces et courtois du Tour Shop de Campo San Zaccaria escorte le groupe de ceux qui, comme nous, ont réservé la visite du portique sud du Palais des Doges et les confie aux différents experts, en fonction des nationalités des personnes présentes. Professionnel et lucide, notre guide italien commence par nous parler de la valeur symbolique, pour la ville, de Mars et de Neptune, dont les statues se trouvent dans la cour au sommet de la Scala dei Giganti : les deux divinités classiques sont l'expression de la puissance de Venise sur terre et sur mer. Nous montons à la loggia gothique, puis au premier piano nobile - autrefois résidence du Doge - par l'escalier d'or, ainsi appelé en raison de l'éclat des feuilles d'or qui recouvrent ses décorations en stuc. Nous poursuivons notre visite vers le deuxième piano nobile et contemplons la somptueuse voûte de la Sala del Collegio, embellie par les peintures de Paolo Veronese, achevées en 1578. Entre les deux figures de Mars et Neptune est peint le lion ailé de Saint-Marc, symbole de la cité lagunaire. Le "blond vénitien" qui caractérise la chevelure des personnages féminins est mis en valeur, par exemple dans l'allégorie de la Dialectique, représentée en train de tisser une toile d'araignée. Le "terrazzo vénitien" est le mélange de ciment et de fragments de pierre qui a été utilisé pour les sols de la ville au cours des siècles ; notre guide nous en parle alors que nous nous trouvons dans l'énorme salle du Maggior Consiglio. Ici, sur un mur entier, nous admirons Il Paradiso (Le Paradis) de Jacopo Tintoretto, achevé en 1592, rempli de personnages, peint - nous explique le guide - sur une seule toile de 24 mètres et demi de long, spécialement tissée par le maître. Le panneau noir de la frise des doges représente la "damnatio memoriæ" de Marino Faliero, décapité en 1355 pour avoir conspiré contre le patriciat de la ville, dans le but d'instaurer un régime tyrannique. En passant par le pont des Soupirs - où passaient autrefois les condamnés de la cour aux prisons appelées les Puits - notre escorte nous raconte l'évasion de Giacomo Casanova en 1756 des Piombi, des cellules situées plus haut, sous le toit du palais. Je suis convaincu qu'il aurait été difficile de recevoir un "Bienvenue à Venise" plus chaleureux et plus compétent que celui que Headout nous a réservé, à ma femme et à moi, à notre arrivée dans la Sérénissime.

Faux marketing. J'ai payé et on m'a annoncé un "tour des mystères et des secrets" qui incluait les différents endroits de l'itinéraire secret sur le site web et le tour n'était qu'un tour de base. Une arnaque totale

Tres bien organisé. Notre guide nous a bien expliqué l histoire du palais des doges avec passion. c était intéressant je recommande.

Elena était exceptionnelle ! Le meilleur guide que nous pouvions avoir. Merci beaucoup pour votre amusement et votre aide. Nous la recommandons sans hésiter à d'autres personnes.

L'acceuil au point de rencontre a été bon et sympathique. Nous sommes très satisfait.

La guide a été super interressante, visite trés agréable On a appris beaucoup de choses vraiment bien

Bonne organisation, guide très compétent