Tours em Veneza | Explore os canais mágicos da Itália

O passeio de gôndola foi memorável. Demorou cerca de 30 minutos. Fizemos um mini tour a pé antes e aprendemos alguns fatos interessantes sobre Veneza. Havia também uma atração de experiência virtual após o passeio de gôndola que não pudemos perder.

Gôndola tradicional com um passeio de 20 minutos pelos canais menores de Veneza. Um comentário em áudio poderia ter tornado o passeio mais agradável.

Experiência muito boa desde o momento em que fomos recebidos até o final do passeio. Tudo muito organizado e com uma equipe muito atenciosa.

Fácil de fazer uma reserva on-line. Instruções detalhadas sobre o local de encontro, incluindo fotos do local exato. Ótima experiência.

Não tivemos um tour em áudio. A organização no local não estava à altura (mudamos o local de embarque duas vezes).

A descrição dizia que a experiência duraria 50 minutos, mas durou no máximo 20. A fila para entrar na gôndola estava muito longa e, por isso, só entramos na gôndola às 2h25 (era para ser às 2h) e, em seguida, tudo terminou às 2h45. Não há problema se forem apenas 20 minutos, mas você deveria anunciá-lo como tal

Dizia-se que o passeio teria comentários ao vivo em inglês, mas não tinha e durou menos de 50 minutos... Ainda assim, foi bom porque o passeio de gôndola é único, mas eu não repetiria o passeio.

Embora tenhamos reservado um guia que falava inglês. Fomos agrupados com um guia em espanhol/inglês. Achei que a tradução em inglês foi breve e apressada, não fornecendo todas as mesmas informações. Os alto-falantes de áudio estavam muito trincados e não pudemos ouvir completamente.

O planejamento foi bom e rápido. Todos partiram ao mesmo tempo e é por isso que as gôndolas estavam lotadas. Isso significa que não foi possível ir tão longe. Ainda assim, foi uma experiência agradável, mas seria melhor começar com gôndolas individuais a partir do centro da cidade

A experiência de compra de ingressos foi muito fácil, rápida e confiável. O passeio de gôndola foi realmente incrível e o barqueiro foi simpático e acolhedor. Com certeza faria isso novamente 😁

Reservamos um passeio com comentários pessoais, mas o guia não disse absolutamente nada. O passeio de barco foi bom e sabíamos que seria um momento movimentado do dia, mas o fato de o guia não ter explicado nada não foi o que esperávamos.

O guia turístico é muito simpático e prestativo, o horário foi diferente do esperado, no início tivemos dúvidas se estávamos no grupo certo, pois passamos por dois pontos de embarque na gôndola sem entrar. O passeio foi divertido e agradável, mas estava muito lotado, então tivemos que fazer fila e esperar muito na gôndola. Só recebemos o audioguia quando o solicitamos. Isso foi quando embarcamos na gôndola, portanto o download não estava completo e nem todos os pontos puderam ser ouvidos. A viagem virtual ao passado veneziano com óculos de realidade virtual foi muito positiva, não foi reservada separadamente, mas foi muito agradável e também foi oferecida depois. De modo geral, o passeio de gôndola é recomendado e, de alguma forma, faz parte de uma visita a Veneza.

Essa experiência foi maravilhosa, além de minhas expectativas

Experiência única e legal. Parecia muito turística.

A hospitalidade dos gondoleiros e seu interesse em nos oferecer um excelente passeio de gôndola.

Excelente, especialmente com o guia, que era muito humano, sorridente, simplesmente adorável 🥰

O guia foi gentil, atencioso e alegre.

Passeio magnífico pelos canais. Godoluer pilota milimetricamente e apita maravilhosamente.

Deu tudo certo. Na hora marcada somos conduzidos para a Gôndola. Ótima experiência!

Gostámos muito, foi giro! Vale a pena

Belo passeio de gôndola! Muito agradável.

Nós adoramos exatamente como esperávamos.

Adorei, incrível, muito bom, muito bom, adorei, incrível, farei isso novamente

Emma foi fantástica. Uma pessoa adorável, alegre e positiva. Vocês têm sorte em tê-la. Obrigado, Emma

Tive que dividir com mais 3 pessoas, não foi muito longo, mas pelo preço de US$ 39, valeu a pena

Rita foi brilhante e muito bem informada!!! Nós adoramos e recomendamos a todos. Faça esse passeio em seu primeiro dia inteiro para que possa conhecer o resto de Veneza com mais conhecimento no bolso.

Nosso guia era muito bem informado e gentil. Gostamos muito do passeio. Definitivamente, eu recomendaria o passeio de acesso antecipado, pois ele fica superlotado depois das 9 horas. Cinco estrelas!!!

Muito bem organizado, local de encontro fácil de encontrar. A melhor parte, porém, foi nossa guia turística, Gina. Ela foi envolvente, espirituosa, informativa, minuciosa e com um conhecimento incrível. Ela tornou o passeio inesquecível!

O guia foi muito agradável e as explicações foram muito interessantes. No entanto, as pessoas na bilheteria antes de iniciar a visita guiada não foram muito agradáveis com os turistas.

Nosso guia turístico foi fantástico. Nosso passeio começou às 8:00 e entramos no Palácio Ducal por volta das 8:30, fomos o primeiro grupo a entrar e não tivemos nenhuma multidão. Nosso guia era muito bem informado e conhecia muitos detalhes da história. Seguimos para a Basílica de São Marcos e, embora estivesse lotada lá dentro, fomos até o segundo andar e pudemos tirar ótimas fotos sem multidões. Em seguida, saímos para apreciar a bela vista da piazza. Foi fantástico e recomendo muito esse passeio, o guia turístico e a empresa.

Denise foi uma guia excepcional. Profissional, experiente e divertida. Além disso, era bem conhecida, então a entrada foi rápida! Altamente recomendável!

Compramos os ingressos para "evitar a fila" e, mesmo assim, esperamos 70 minutos para entrar. O guia turístico era muito bem informado, o que foi ótimo, e vale a pena visitar o palácio, mas espere um tempo de espera significativo

O que estava incluído era muito bom, mas o ingresso não incluía algumas coisas, como o museu e a vista dos cavalos da basílica a partir do terraço.

Foi excelente poder ir bem cedo, antes de ser aberto ao público. A guia turística foi ótima. Ela tinha muito conhecimento e era muito prestativa.

Em geral, o preço valeu a pena, mas tivemos um pequeno problema com as passagens e nosso passeio turístico atrasou 30 minutos. O guia que nos acompanhou foi incrível, muito profissional e respondeu a todas as perguntas. Muito obrigado

Eliza foi uma excelente guia e nós realmente gostamos dos incríveis artefatos e da história. Agradecimentos

A grande quantidade de pessoas no local do evento dificultou a identificação e a localização do local e o acesso a ele.

Nosso guia foi fantástico. Ele nos deu uma compreensão total do desenvolvimento de Veneza.

Atravessar a ponte de sinais foi o ponto alto para mim.

Excelente guia turístico, demonstra conhecimento e experiência!!!. O serviço precisa de mais organização para o pacote solicitado.

Meu guia foi maravilhoso. Muito bem informado

A qualidade do guia (Martine) é realmente excelente!

O guia turístico era muito bem informado e nos deu muitos fatos interessantes sobre o palácio de Dogs e São Marcos.

Belas paisagens tornaram-se ainda mais memoráveis com seu guia turístico experiente e envolvente!

Apresentação abrangente e divertida do guia em alemão!!!

O guia turístico era excelente... engraçado e bem informado...

A arquitetura e a história desse edifício

O guia era ótimo. Pessoa educada, experiente e instruída.

O guia é um especialista e fez um ótimo trabalho. A entrada para os passeios foi muito rápida.

É muito bom conhecer as ilhas rapidamente. Diz 75 minutos por ilha, mas foram apenas 45, não tivemos muito tempo para visitar as cidades. 30 euros é apenas para o barco, nenhuma atividade é preparada, é apenas tempo livre (exceto a demonstração de sopro de vidro). O guia era simpático, mas o microfone estava muito alto.

Ótimo passeio e ótimo preço. No entanto, não foi especificado que deveríamos ir à bilheteria no ponto de encontro, mas eu esperava que uma pessoa conhecida nos levasse diretamente ao barco. Além disso, eu havia mudado o horário uma semana antes com um e-mail de confirmação e novas passagens, mas na bilheteria me disseram que estávamos marcados para o horário anterior e eu mostrei as novas passagens e me disseram que "as passagens dizem o que eles querem". Infelizmente, o guia não consegue ouvir bem quando fala no barco.

Tempo curto em todas as ilhas. Toriccelo é totalmente superflua. Estávamos constantemente sob pressão para não nos atrasarmos para embarcar no barco devido à multidão.

O guia não estava dando instruções claras/fáceis de entender sobre os horários de embarque e apressou o passeio.

Equipe confiável, amigável e profissional

Experiência maravilhosa, mas muito pouco tempo gasto nas ilhas.

A única desvantagem foi o fato de não termos tido tempo suficiente em cada ilha

As ilhas são maravilhosas, mas tivemos muito pouco tempo para visitá-las (50 minutos para cada uma)

Toda a viagem foi uma ótima experiência. Nós realmente gostamos muito

Maneira fácil de se deslocar pelas ilhas. Gostaria de passar mais tempo em Burano

Tour bem organizado e pontual. Ofertas comerciais de qualidade incluídas. Recomendado.

Bom custo-benefício. Não tivemos que planejar tudo por conta própria.

Fácil de encontrar, pontual e detalhado

Muito bem organizado. Nosso guia explicou a história do Palácio dos Doges com paixão. Foi interessante e eu recomendo.

Phillipo foi um excelente guia e aprendemos muito com ele sobre Veneza e sua história. Foi ótimo estar em um grupo menor e estar no palácio com poucas pessoas. Ir da base das prisões até todos os níveis de governo foi uma ótima maneira de entender o sistema

Minha esposa e eu, tendo chegado a Veneza de trem apenas noventa minutos antes, no auge do nosso entusiasmo, já na viagem de táxi aquático até o desembarque na Riva degli Schiavoni, às três horas do dia 18 de maio de 2025, saímos do hotel vizinho para o local combinado quando compramos os ingressos on-line para acesso direto ao magnífico monumento. Um dos eficientes e corteses jovens da loja de turismo do Campo San Zaccaria acompanha o grupo daqueles que, como nós, haviam reservado a visita ao pórtico sul do Palácio Ducal e os confia aos vários especialistas, de acordo com as nacionalidades dos presentes. Profissional e lúcido, nosso guia italiano começa nos contando sobre o valor simbólico, para a cidade, de Marte e Netuno, cujas estátuas se encontram no pátio no topo da Scala dei Giganti: as duas divindades clássicas são expressões do poder de Veneza tanto em terra quanto no mar. Subimos para a loggia gótica e depois para o primeiro piano nobile - que já foi a residência do Doge - ao longo da Escadaria Dourada, assim chamada por causa do brilho das folhas de ouro que cobrem suas decorações de estuque. Continuamos nossa visita ao segundo piano nobile e contemplamos a suntuosa abóbada da Sala del Collegio, embelezada com pinturas de Paolo Veronese, concluídas em 1578. Entre as duas figuras de Marte e Netuno está pintado o leão alado de São Marcos, símbolo da cidade da lagoa. O "loiro veneziano" que caracteriza o cabelo das figuras femininas é destacado, por exemplo, na alegoria da Dialética, mostrada no ato de tecer uma teia de aranha. O "terrazzo veneziano" é a mistura de cimento e fragmentos de pedra que tem sido usada para pisos na cidade ao longo dos séculos; nosso guia nos fala sobre isso enquanto estamos no enorme Salão do Maggior Consiglio. Aqui, em uma parede inteira, admiramos Il Paradiso (O Paraíso) de Jacopo Tintoretto, concluído em 1592, repleto de personagens, pintado - o guia nos explica - em uma única tela de 24 metros e meio de comprimento, especialmente tecida pelo mestre. O painel preto no friso dos doges representa a "damnatio memoriæ" de Marino Faliero, que foi decapitado em 1355 por ter conspirado contra o patriciado da cidade, com o objetivo de estabelecer um regime tirânico. Ao passar pela Ponte dos Suspiros - por onde, no passado, passavam os condenados da corte para as prisões conhecidas como Poços - nosso acompanhante nos conta sobre a fuga de Giacomo Casanova, em 1756, das Piombi, celas localizadas mais acima, sob o telhado do palácio. Estou convencido de que teria sido difícil receber um "Bem-vindo a Veneza!" mais caloroso e competente do que o que Headout reservou para minha esposa e eu em nossa chegada à Sereníssima.

A recepção no ponto de encontro foi boa e amigável. Ficamos muito satisfeitos.

Passeio autoguiado sem frescuras. Equipe organizada e simpática. A narradora foi impressionante, pois dominava vários idiomas. Um passeio muito relaxante e agradável.

Nós nos divertimos muito e o guia era competente. Eu preferiria ter mais tempo para visitar as ilhas, especialmente Burano.

A visita a Murano e Burano é altamente recomendada. Dois lugares muito pitorescos e a explicação do guia foi muito clara.

ESTOU SATISFEITO COM A EXPERIÊNCIA

Não houve guia presencial. Houve apenas um multilíngue no barco através de caixa de som. Entrei no barco sem saber se estava entrando no barco certo. Marcou ponto de encontro, mas não tinha guia para orientar e guiar.

Não recebemos o serviço de forma alguma. Chegamos 30 minutos antes do passeio (conforme mencionado no voucher), ficamos esperando no ponto de encontro por 3 horas, mas o guia estava nos dizendo para esperar por outro barco, mas não nos ofereceu nada e não pudemos esperar por mais horas. E agora estamos tentando receber nosso dinheiro de volta, mas o processo é muito longo - não nos ofereceremos mais para usar sua empresa - foi a pior experiência de todas.

Não havia dispositivo de áudio e o guia usava um microfone em um ônibus em movimento com 100 pessoas, o que tornava muito difícil ouvir o guia. Não havia recomendações, nem história sobre o local e o passeio mencionava especificamente o guia de áudio, mas não havia dispositivo de áudio como em outros passeios pela Europa.

Excursão maravilhosa!!! Altamente recomendado.

Um excelente guia no barco em 6 idiomas. O barco cumpriu o horário. O passeio foi descrito

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Excelente passeio por essas duas ilhas! Gostaríamos de ter passado um pouco mais de tempo em cada ilha, pois todas eram muito bonitas, especialmente Burano. Eu recomendo esse passeio para uma visita sem restrições a esses dois lugares.

Tudo conforme combinado. Entrada rápida, os códigos funcionaram perfeitamente e tudo ocorreu sem problemas.

O guia turístico é ótimo. Infelizmente, os novos regulamentos sobre a varanda são muito opacos e difíceis de entender.

O guia estava muito bem informado e, obviamente, gostou muito de levar o grupo ao local. O acesso rápido à basílica foi um bônus adicional

A Basílica foi incrível. A vista do terraço é linda. Se você fizer o tour da Basílica e do Doge juntos, não poderá visitar o terraço.

Foi um pouco difícil encontrar o grupo certo no início devido a uma certa confusão com a reserva. O guia era muito competente e amigável.

As passagens foram fáceis de obter. O guia era informativo e muito fácil de entender. Cada participante do grupo tinha seu próprio fone de ouvido e ele era nítido, nunca perdi contato com o guia.

O fast track funcionou bem, o guia explicou bem O passeio começou com 20 minutos de atraso porque a agência imprimiu 2 ingressos a menos e todos nós tivemos que esperar 20 minutos, o que foi muito entediante

Nosso guia foi fantástico, bem informado e gentil.

Eficiente e eficaz. Excelente guia

Nosso guia foi muito gentil e muito informativo sobre a basílica e a própria Veneza. Com certeza recomendaria!!!!

A experiência foi boa, mas muito cara.

O que eu mais gostei nessa experiência foi a torre do relógio. Nosso guia realmente conhecia bem a história.

Tudo foi muito apressado e impessoal. Não houve tempo para perguntas individuais e a tecnologia não estava funcionando bem.

Grupo pequeno, guia turístico muito bom.

Guia muito atenciosa. Passeio muito bom.

O guia era muito interessante e profissional

O guia foi excelente. O ponto de encontro foi difícil de encontrar.

O guia é muito bem informado e, em dias movimentados como a Páscoa, ter prioridade de entrada é essencial

Incrível, gostamos do nosso capitão e de como ele era experiente

Como a guia se saiu bem, com explicações muito agradáveis e é claro que ela conhece muito bem a cidade e um ótimo passeio de gôndola.

O passeio em si foi ótimo, assim como o passeio de gôndola! Tanto o guia quanto o gondoleiro foram muito agradáveis. Nosso problema foi com o funcionário do sexo masculino no ponto de encontro. É verdade que estávamos atrasados para o passeio, pois tivemos problemas para nos deslocar do nosso navio de cruzeiro até o ponto de encontro. Quando perguntei a ele onde poderíamos encontrá-los, com muita relutância ele me deu um endereço para o Google Maps e nos mandou embora SEM O FONE DE OUVIDO. Sua atitude, desde o primeiro momento, foi totalmente rude e condescendente.

Marco, nosso guia turístico, foi incrível. Seu humor seco tornou o passeio muito agradável. Também gostamos do passeio de gôndola, o tempo estava ótimo!

Um passeio muito informativo, longe das principais atrações.

Os ingressos e o passeio a pé foram bons. O passeio de gôndola foi mais ou menos.

Foi uma ótima experiência e muito informativa

O guia turístico nunca apareceu e ficamos muito desapontados. Esperamos por mais de uma hora e perguntamos a 10 pessoas diferentes se aquele era o local correto, confirmamos que estávamos no endereço correto e nenhum guia apareceu. Eu gostaria de receber um reembolso, pois ficamos abandonados esperando que alguém aparecesse. Muito pouco profissional! Estamos muito decepcionados e gastei um bom dinheiro em uma excursão que não aconteceu. Show

O passeio a pé foi muito interessante, porém o da gôndola pessimo, gondoleiro não disse sequer um oi durante o percurso.

O city tour foi excelente! Infelizmente o passeio de gôndola foi decepcionante, o gondoleiro era muito antipático e obviamente não estava com vontade.

O ponto de encontro não era específico. Os mapas nos deram dois locais diferentes, então ficamos indo e voltando para tentar encontrar o grupo. Em um determinado momento, estávamos no local certo 5 minutos antes do início da excursão, mas acho que o grupo saiu mais cedo. O guia turístico deveria estar com uma bandeira ou usar roupas específicas. Meu amigo e eu ainda estamos aguardando o reembolso.

O city tour foi competente e muito informativo, divertido e lúdico. A tecnologia funcionou bem e o guia foi fácil de entender. O ritmo do passeio foi adequado. O passeio de gôndola que se seguiu foi um pouco mais curto e não foi a rota anunciada, mas tudo bem.

Experiência incrível!!!..........

Tivemos muitos problemas para encontrar o escritório para encontrar nosso guia. O Google Maps não estava funcionando bem e ficamos andando em círculos ao redor da St Mark's Square. Pedimos ajuda a militares, policiais regulares e outros proprietários de lojas, mas acabamos encontrando o escritório 30 minutos depois da partida da nossa excursão para a Basílica. Felizmente, conseguimos alcançar nosso grupo na Basílica. Por alguma razão, ao passar pelo Palácio Ducal, nós que estávamos fazendo o passeio de gôndola tivemos que deixar o grupo e voltar mais tarde por conta própria para ver o restante do passeio. O horário parecia ser muito apertado. O guia era ótimo, mas o horário estava errado durante todo o dia. Quando subimos na gôndola, o gondoleiro passou o tempo todo gritando com os outros gondoleiros e brincando com eles. Era como um passeio ruim na Disneylândia. Fomos de gôndola em gôndola, fazendo um círculo de volta ao ponto de encontro. Acho que a única coisa que nos foi mostrada foi o local onde Mozart havia se hospedado.

Gostei muito do passeio e gostei do nosso guia Guido Gloria

O passeio bem organizado permite que você visite as principais atrações de Veneza em um dia. Guias de turismo muito bem informados. Recomendado!

Tivemos a chance de Ver muitos locais e pontos turísticos. Em minha opinião, as ilhas precisam de mais tempo para serem descobertas adequadamente

Giovana foi a guia mais adorável que você poderia desejar. Seu entusiasmo, apesar de provavelmente ter feito centenas desses passeios, era contagiante. Ela prestou muita atenção aos detalhes e, ao mesmo tempo, garantiu que todas as pessoas do grupo se sentissem incluídas. A qualidade do equipamento era excelente, com áudio nítido durante todo o passeio. Giovana forneceu o equilíbrio certo entre o contexto histórico e as percepções sobre a vida e os eventos atuais. Adoramos cada momento. Nosso gondoleiro também foi digno de elogios. Apesar de ser jovem, ele era bem informado sem ser autoritário. Embora não nos lembremos de seu nome, o barco se chamava "Luca" e ele estava substituindo seu pai. Uma experiência agradável com um jovem encantador.

O guia foi excelente e tudo correu bem até o final. Quando fizemos o passeio de gôndola, não passamos pela ponte dos suspiros e o gondoleiro ficou o tempo todo no celular. Além de ser ruim o suficiente o fato de ele estar ao telefone, ele o colocou no viva-voz para que pudéssemos ouvir a mulher com quem ele estava falando. Perder a ponte e o telefone arruinou toda a experiência.

A Tour Guy era a empresa com a qual deveríamos ter feito a reserva - evite a Headout (uma corretora). O site no celular, quando fiz a reserva, colocou a data errada - a falha do Crowdsite também aconteceu e o site reservou a hora e o dia da excursão DEPOIS de ela já ter acontecido! A HEADOUT SE RECUSOU A MUDAR ISSO! Felizmente, o cara da turnê mudou a data. EVITE A HEADOUT. Quanto ao passeio, Veneza é um lugar único e mágico. Nossa guia era uma adorável veneziana local, uma senhora que parecia uma professora e tinha toneladas de informações - ela era gentil e muito atenciosa. Ela nos deu o básico de tudo o que precisávamos saber. Acho que poderíamos ter preferido um guia com mais histórias e menos fatos e que fosse um pouco mais fluente em inglês - muitas vezes era difícil entender tudo. Além disso, tente evitar a Itália no verão, o calor é insuportável e nós subestimamos isso. Leve muita água e um ventilador ou uma garrafa de spray. Calor louco! A mudança climática não está favorecendo lugares como Roma e Veneza! A experiência geral foi a melhor que poderia ter sido, foi boa.

Anba-Chiara faz um excelente tour pelo Pallazzo e pela igreja. Não se esqueça de cobrir seus braços, mesmo até os joelhos! Dois grupos no barco para Murano e Burano com as competentes guias Kristina e S..., infelizmente esqueci seus nomes. É claro que elas também sugeriram coisas para comprar, mas não foram insistentes. Em Burano, esperávamos mais em termos de artesanato. Seria bom se as ofertas fossem combinadas com workshops. De resto, uma oferta muito boa.

Os downloads de áudio são um bom complemento para a turnê.

Guia Julia muito simpatica e atenciosa. Passou todas as informações do trajeto e passeio de otima maneira. A demonstraçao da fabrica de Murano que deixou um pouco a desejar, muito simples, extremamente rapida. Ja vi outras muito mais interessantes pela tv.

Excelente viagem com um guia amigável e bem informado. Recomendaria muito.

Quando entramos na reserva, ela dizia "show inclusions & important information" (mostrar inclusões e informações importantes). Fui até lá, rolei a página até o final e ela mostrava "onde" com um mapa que indicava "ponte della libertarian". Finalmente percebemos que nos encontraríamos perto da Catedral de São Marcos. Fomos por conta própria, na esperança de que o líder da excursão ligasse, como fez a adorável moça em Amsterdã, pois estávamos no fundo do local e ela nos pediu para ir até a frente. Esperávamos que, se ele ligasse para nós, pudéssemos encontrá-lo lá, mas não houve telefonema, então tivemos que fazer nossas próprias coisas. Já utilizei esse site antes e foi maravilhoso e fácil, portanto, fiquei um pouco decepcionado com essa situação.

Ótimo guia turístico! Lugares lindos para visitar.

Franky, o guia, foi excelente e aprendemos bastante sobre a região. A demonstração da Lagoon Glassblowing foi interessante, mas poderia ter sido mais longa. O custo das peças à venda estava bem além do nosso bolso, mas eram lindas. Burano foi adorável e o tempo da excursão foi quase certo.

O melhor de tudo foi o guia. Houve pontualidade, o barco era muito bom, embora seja dividido em duas partes e uma delas tenha um forte cheiro de combustível. Em Murano, você atraca no cais de uma fábrica de vidro onde lhe dão explicações sobre a produção e depois você tem muito pouco tempo para conhecer Murano. Eu não gostei de Murano, mas queria comprar algumas coisas, mas o tempo era muito curto. Burano era mais agradável e gostei do fato de o guia não ter nos forçado a visitar a fábrica de rendas, onde a maioria do grupo foi.

Apesar da chuva as ilhas de Murano e Burano valem muito a pena visitar. A nossa guia Cecile era muito simpática e disponível para responder às nossas questões.

Guia muito simpático e prestativo. Serviço eficiente e pontual. Única perplexidade: não sabíamos que era em inglês

Nossas guias de turismo, Cecilia e Nichola, foram incríveis. As duas eram bem versadas e divertidas. Elas responderam a todas as nossas perguntas com profissionalismo. Chegamos a Marano, visitamos a fábrica de vidro e tivemos tempo para um passeio rápido. Em seguida, fomos informados sobre o ponto de encontro em Burano e fomos levados à demonstração de renda, que é definitivamente uma bela arte. Infelizmente, começou a chover e a ventar muito, mas a ilha é linda mesmo na chuva. Definitivamente, eu recomendaria esse passeio e, se você conseguir falar com Cecilia e Nicola, não ficará desapontado.

A viagem toda foi ótima. Definitivamente, vale a pena visitar Burano. Nosso guia Rico foi incrível, simpático e compartilhou histórias muito interessantes. 10/10

Ótimos funcionários, muito simpáticos e prestativos

Elisa foi ótima! Ela melhorou nossa experiência com um toque pessoal, gentil e sensível

O guia turístico não apareceu no ponto de encontro, depois ligamos para ele e ele disse que a excursão havia sido cancelada. Ele nem sequer teve a cortesia de nos avisar com antecedência para que não tivéssemos o trabalho de localizar o ponto de encontro e ninguém estivesse lá.

We loved being able to admire the wonderful theater listening to the commentary of our great guide Sara. Thank you for offering this awesome experience in Venice.

O teatro estava a funcionar. Tivemos muito tempo. O guia era muito conhecedor

Encontro marcado para 27/9 às 13h00 (no voucher, explicações sobre o ponto de encontro com o guia: difícil de entender: detalhes????). Como resultado, chegámos atrasados ao nosso encontro em frente ao teatro Fenice por volta das 13h08 ... impossível ver e alcançar o guia .... telefonámos ao parceiro local Bucintoro viaggi para explicar a nossa situação. O parceiro ofereceu-se gentilmente para adiar a nossa visita para 28/9 às 13h00 em inglês ......... mas o teatro estava a preparar um espetáculo, pelo que a tão esperada visita ao La Fenice a partir do rés do chão não se realizou (apenas a partir de algumas caixas no andar de cima). Com os melhores cumprimentos

Chegamos 5 minutos antes do horário de início (não 15) e não conseguimos encontrar o guia. Ligamos para o guia duas vezes e fomos para o banco de mensagens. Tentamos ter um "bate-papo" on-line com o provedor, mas o sinal continuava caindo e reiniciando, então, quando estávamos mais de 10 minutos atrasados, desistimos e fomos embora. Muito decepcionante. Também perguntamos logo no início na bilheteria, mas fomos informados de que nosso passeio era independente - nos encontramos do lado de fora.

We cannot visit the fenice theater yesterday. The theater was privatized. We want we want to be reimbursed immediately . We cannot enter in the theater. Could you tell us when you pay back ? best reards Anne weisdorf