Prenota i biglietti per Piazza San Marco

La guida era molto ben informata e ovviamente si è divertita molto a portare il gruppo in giro. L'accesso rapido alla basilica è stato un ulteriore vantaggio.

La Basilica era incredibile. Bellissima, la vista dalla terrazza è stupenda. Se si fa il tour della Basilica e del Doge insieme, non si può visitare la terrazza.

All'inizio è stato un po' difficile trovare il gruppo giusto a causa di una certa confusione nella prenotazione. La guida era molto competente e amichevole.

I biglietti sono stati facili da ottenere. La guida era informativa e molto facile da capire. Ogni partecipante al gruppo aveva le proprie cuffie ed erano chiare, non si perdeva mai il contatto con la guida.

Il fast track ha funzionato bene, la guida ha spiegato bene Il tour è iniziato con 20 minuti di ritardo perché l'agenzia aveva stampato 2 biglietti in meno e abbiamo dovuto aspettare tutti 20 minuti, il che è stato molto noioso.

Ci è piaciuta molto la visita alla basilica, la guida turistica era molto competente e amichevole. Abbiamo prenotato anche l'accesso alla terrazza, che è stata favolosa, raccomandiamo sicuramente questa gita.

La nostra guida è stata fantastica, competente e gentile.

Efficiente ed efficace. Guida eccellente

La nostra guida era così dolce e molto informativa sulla basilica e su Venezia stessa. Lo raccomanderei sicuramente!!!!

L'esperienza è stata buona, ma molto costosa.

Ciò che mi è piaciuto di più di questa esperienza è stata la torre dell'orologio. La nostra guida conosceva davvero bene la storia.

Tutto era molto frettoloso, impersonale. Non c'era tempo per le domande individuali, la tecnologia funzionava male.

Piccolo gruppo, ottima guida turistica.

Guida molto attenta. Un tour molto buono.

La guida è stata molto interessante e professionale

La guida era eccellente. Il luogo di incontro è stato difficile da trovare.

La guida molto preparata ed in giornate affollate come nei giorni pasquali avere l'ingresso prioritario è fondamentale

La nostra guida turistica Marco è stata fantastica! Molto competente.

Qualità del tour e delle spiegazioni. Biglietti singoli

Ha spiegato tutto molto bene, è stata molto cordiale e disponibile a rispondere a tutte le domande.

La nostra guida era molto competente e gentile. Ci è piaciuto molto il tour. Raccomanderei sicuramente il tour con accesso anticipato, dato che dopo le 9 diventa super affollato. Cinque stelle!!!

Rita è stata bravissima e molto preparata!!! Ci è piaciuto molto e lo raccomandiamo a tutti. Fate questo tour durante il vostro primo giorno completo in modo da poter abbracciare il resto di Venezia con più conoscenze in tasca.

Molto ben organizzato, il luogo di incontro è facile da trovare. La parte migliore, però, è stata la nostra guida turistica - Gina. È stata coinvolgente, spiritosa, informativa, esaustiva e incredibilmente preparata. Ha reso il tour indimenticabile!

La guida era molto piacevole e le spiegazioni erano molto interessanti. Tuttavia, le persone alla biglietteria prima di iniziare la visita guidata non sono state molto gentili con i turisti.

La nostra guida turistica è stata fantastica. Il nostro tour è iniziato alle 8:00 e siamo entrati a Palazzo Ducale verso le 8:30. Eravamo il primo gruppo e non c'era nessuna folla. La nostra guida era molto preparata e conosceva molti dettagli della storia. Siamo andati alla basilica di San Marco e, nonostante l'affollamento all'interno, ci siamo diretti al secondo piano e siamo riusciti a scattare ottime foto senza folla. Poi siamo usciti per una bella vista della piazza. È stato fantastico e raccomando vivamente questo tour, la guida e la compagnia.

Denise è stata una guida eccezionale. Professionale, competente e divertente. Inoltre è molto conosciuta, quindi l'ingresso è stato veloce! Raccomandiamo vivamente!

Abbiamo acquistato i biglietti per "saltare la fila" e abbiamo comunque aspettato 70 minuti per entrare. La guida turistica era molto competente e il palazzo vale la pena di essere visitato, ma aspettatevi un tempo di attesa significativo.

Quello che era incluso era davvero bello, ma il biglietto non ha permesso di vedere alcune cose come il museo e i cavalli della basilica dalla terrazza.

È stato eccellente poterci andare prima dell'apertura al pubblico. La guida turistica è stata fantastica. Era molto competente e disponibile.

In generale vale il prezzo, ma abbiamo avuto un piccolo problema con i biglietti e la visita della città è stata ritardata di 30 minuti. La guida che abbiamo avuto è stata fantastica, molto professionale e ha risposto a tutte le domande. Grazie

La nostra guida era davvero brava. È stata in grado di raccontare storie sulla vita a Venezia e sulla storia dell'isola e dei siti. A distanza di settimane, ricordo ancora i suoi racconti. È un ottimo modo per conoscere la storia e una nuova zona.

Il nostro tour leader è stato superbo - un grande senso dell'umorismo e una conoscenza approfondita che è stata ben comunicata ha mantenuto l'attenzione del gruppo e ci ha lasciato ben informati. Una delle migliori guide turistiche che abbia mai incontrato.

Rebecca, la nostra guida turistica, era una veneziana appassionata che amava il suo paese e la sua storia. La sua conoscenza del palazzo e dei marchi è stata eccellente, ma è stata anche molto affascinante offrendo aneddoti sulla vita a Venezia - e in qualche modo è riuscita a coinvolgere tutta la mia famiglia nel tour (difficile da fare visto che due sono adolescenti!).

La visita alla prigione e alla sala dell'arsenale è stata un'ottima parte del tour, ma la parte migliore è stata quella dei mosaici biblici nella chiesa, semplicemente incredibili. Il tour ha aiutato ad evidenziare dettagli che altrimenti sarebbero potuti sfuggire.

LE CUFFIE NON HANNO FUNZIONATO CORRETTAMENTE E NON SONO STATI FORNITI RICAMBI. IL FORTE ACCENTO ITALIANO DELLA GUIDA PER UNA VISITA IN FRANCESE È STATO PROBLEMATICO E DIVERSI PARTECIPANTI SE NE SONO PENTITI.

Lucia, la nostra guida, è stata fantastica. Il tour è stato molto istruttivo e piacevole. La giusta quantità di tempo e di informazioni. Lo consiglio vivamente.

Marina, la nostra guida, è stata molto brava ma all'appuntamento non c'era nessuna indicazione Headout e abbiamo dovuto chiedere per capire a chi rivolgerci

La folla presente sul posto ha reso difficile l'identificazione e la localizzazione della sede e il raggiungimento della stessa.

La nostra guida è stata fantastica. Ci ha dato una comprensione totale dello sviluppo di Venezia.

Attraversare il ponte dei segni è stato il momento più importante per me.

Ottima guida turistica, dimostra conoscenza ed esperienza!!!. Il servizio ha bisogno di maggiore organizzazione per il pacchetto richiesto.

La mia guida è stata meravigliosa. Molto competente

La qualità della guida (Martine), davvero al top!

La guida turistica era molto competente e ci ha fornito molte informazioni interessanti sul Palazzo dei Cani e su San Marco.

Belle attrazioni rese ancora più memorabili dalla vostra guida esperta e coinvolgente!

Siamo molto contenti di aver deciso di prenotare questo tour. La nostra guida era estremamente competente e molto facile da capire. Per noi è stato molto meglio che provare a farlo da soli.

Martina è una guida attenta e appassionata che ha descritto Venezia e la sua storia attraverso i suoi occhi veneziani. Ha condiviso le sue conoscenze e i suoi aneddoti durante tutta la nostra visita.

Avant toute chose, je tiens à souligner l énorme professionnalisme de Stefania, notre guide française du jour. Elle a été d une grande clarté, précise dans ses présentation, à l écoute, douce et nous a présenté avec passion les joyaux de Venise (Palais des Doges et la basilique Saint-Marc). Nous avons tellement apprécié les visites que nous n avons pas vu le temps passé (3h tout de même). Quel bonheur !! Ma compagne et moi sommes heureux et enchantés d avoir pris ce combo de visites avec Stefania. A faire aveuglément !! (Ma compagne et moi avons la 40ène).

Valentina è stata fantastica! È molto preparata e conosce molto bene la storia di Venezia! Ci è piaciuto molto il suo tour e vorremmo averla di nuovo come guida.

The ticketing experience was great. It was easy to get tickets and reserve what we wanted to do along the tour. Separating the walking tour and the guided tours ended up causing some confusion and our group for the guided tour was too large for the tour guide to manage in the crowds in the Basilica. She did an excellent job, but the company placed too many people in her group (she complained about it before we got started) and it distracted from the tour in several situations along the way.

La guida era difficile da seguire e da capire. La guida non aveva alcun interesse ad assisterci con la parte successiva della nostra prenotazione - il giro in gondola. La prenotazione indicava un'esperienza di 2,5 ore. In realtà si è rivelata essere di circa un'ora nella Basicila seguita da un intervallo di 3,5 ore prima di un giro in gondola di 20 minuti. Non siamo stati informati dell'esistenza di questo intervallo - ho dovuto chiamare il numero di assistenza per parlare con un rappresentante che mi ha informato che il giro in gondola si sarebbe svolto nel pomeriggio. Questo ci ha costretto a riorganizzare i nostri piani per il nostro gruppo di 10 persone per il resto della giornata.

La nostra guida parla inglese, ma per il nostro gruppo di 7 persone è stato così difficile capirlo. 7 persone a capirlo, parla così velocemente e il suo accento è forte, che non siamo stati in grado di capire la maggior parte di quello che stava dicendo. anche i telefoni per le cuffie che ci hanno fornito non sono il massimo. per il prezzo che abbiamo pagato, sarebbe bello se avessimo i nostri soldi, ma non è stato così.

Vale la pena di spendere soldi. Molto consigliato.

Molto scadente e troppo costoso nessun audio molto lento con i biglietti

La visita è andata bene. Ma il fatto che abbiamo dovuto recarci al chiosco per cambiare il voucher, e che questo cambio sia avvenuto il giorno stesso della visita, non è stato affatto soddisfacente, per non dire inaccettabile.

lors de la conversion de ma réservation en billets pour la cathédrale ,j'ai demandé si la conversion de mes billets au palais des doges ce faisaot là .on m'a répondu après lecture de mes réservations qu'il n'y avait pas de problème ,que je me présentais a la porte concernée où évidemment nous avons été refoulés.je suis donc retourné voir cette équipes d'assistance qui finalement m'a indiqué l'autre point de conversion des billets et ou j'ai pu recevoir les billets nécessaires qui m'ont permis d'entrer sans faire la file d'attente.

le palais des doges a faire absolument , le livret n'est pas necessaire, il ne contient rien de reellement pertinent , prenez juste le coupe file pour ne pas a avoir faire la queue

Alles war spannend. Vor allem die Infos vom Audioguide. Vlt sollte man die Rückgabe von der Ausgabe in den Sommermonaten abtrennen, falls dies nicht der Fall ist

the person at the newstand where we collected the tickets was a grumpy old man, just plain rude and disinterested, the palace itself was amazing

I can't complain regarding the art, and also the explanations where really useful and informative. But, the explanations are always so small, somewhere next to the art piece, and since there are so many people, it's hard and annoying to get there. And for me it's important to read it. There's so much space next to the paintings that you could use to display the explanation in a bigger font and also at a better height. Furthermore, temperatures are inconsistent across the rooms and halls.

When in Venice, a visit at Doge's Palace is a must. Booking Skip the Line: Doge's Palace Tickets and Guide Book from Headout made the experience very easy. The historic palace is magnificent and there are so many things to see inside (Great ceiling and wall paintings, old swords, armors and weapons). Also, you visit the prison which is connected with the palace with the Bridge of Sighs. It was an excellent choice to book these tickets and get the guide book too!

It was confusing that I had to go somewhere else to get the tickets when I used the official website to buy them, and I was being told that those are vouchers. At first I was told to wait in another line at the museum and then we were told to go somewhere else to get the tickets. Other than that, excellent experience, all the staff really polite and helpful.

Bonjour Malheureusement au vu de la fermeture du palais le matin, énormément de monde à 14h en même temps que nous, donc pas facile d'apprécier vraiment le billet coupe fil. Oui je pourrais vous recommander à l'occasion

Very simple online booking but although the details appear simple when put to use things start to be a little confusing. When on the reply WhatsApp you go to "View Tickets ",you are shown s QR code which i presumed was the entry ticket this was not the case and we were turned away from the entrance. I have to be clear that the reply did give instructions for collecting the actual printed tickets but i mistakenly believed that with the QR code they were not required. On trying to find the address given for the collection of the tickets the Google maps option given in the reply was helpful, an option i think more companies should adopt ,but a little more confusion occurred once again as we searched for the address not knowing that the actual location was a newspaper stand, not a shop or office. Overall quite happy the service although a little more detailed information would have been useful.

Aucune information reçue préalablement quant à l´endroit exact où il fallait d´abord prendre les billets d´entrée (pas du tout sur le lieu de visite!) Aucune possibilité de "no queue" .....

Hat alles gut geklappt. Der Hinweis, dass die Tickets separat bei dem kleinen Kiosk abgeholt werden müssen, könnte m.E. präsenter sein. Auch der Kiosk selber könnte zur Abholung deutlicher gekennzeichnet sein.

Il posto è incredibile... Davvero una tappa obbligata quando si è a Venezia.

We enjoyed the tour. As well as the gondola ride. It's just that we had to wait so many hours between tour and gondola. Didn't want to leave and have to come back. We were lead to believe it was one thing behind the other.

This trip was everything I’d hoped for, and while my kids didn’t care for the Palace and history, they loved the boat ride

These tickets are awesome: a fun little surprise was the entry into all of St Mark’s square museums (that too priority entrance!)

I was so scared that they would kick me off the boat for being on the heavier side, but thankfully I got to seat with my friends

Was able to find cheap tickets at the very last minute! Will definitely use this app again

Easy and very pleasant experience

Excellent service. Keep the Good work

Reliable and good communication. Thank you!

Great price and deals. Helpful folks on chat!

Easy service to use and the customer service rep was friendly

It was great, I booked my tickets in minutes

This app keeps everything organized for you. If I’ve had a question they have answered. Use the live chat.

Everything was clearly explained and worked as promised

We are very happy with the experience on Headout

Molto ben organizzato. La nostra guida ci ha spiegato con passione la storia del Palazzo Ducale. È stato interessante e lo consiglio.

Elena è stata eccezionale! La migliore guida che potessimo avere. Grazie mille per essere stata divertente e disponibile. La raccomandiamo sicuramente ad altre persone.

Phillipo è stato una guida eccezionale e abbiamo imparato molto su Venezia e la sua storia. È stato bello essere in un gruppo più piccolo e trovarsi nel palazzo senza troppe persone. Passare dalle prigioni di base a tutti i livelli di governo è stato un ottimo modo per capire il sistema.

Mia moglie ed io, giunti a Venezia in treno solo novanta minuti prima, al colmo dell’entusiasmo già lungo il percorso in taxi acqueo verso l’approdo sulla Riva degli Schiavoni, alle quindici del 18 maggio 2025 ci muoviamo dal vicino albergo verso il luogo convenuto all’atto dell’acquisto online dei biglietti per l’accesso diretto al magnifico monumento. Uno degli efficienti e cortesi giovani del Tour Shop in Campo San Zaccaria accompagna al portico meridionale del palazzo dei dogi il gruppo di quelli che, come noi, avevano prenotato la visita e li affida ai diversi esperti, a seconda delle nazionalità dei presenti. Professionale e chiara, la nostra guida italiana inizia a parlarci del valore simbolico, per la città, di Marte e Nettuno, le cui statue si trovano nel cortile in cima alla Scala dei Giganti: le due divinità classiche sono espressioni del potere di Venezia sia in terra che in mare. Saliamo alla loggia gotica, poi al primo piano nobile − un tempo residenza dogale − lungo la Scala d’Oro, così denominata per i bagliori dei rivestimenti in foglia aurea delle sue decorazioni in stucco. Continuiamo la visita al secondo piano nobile e contempliamo la sontuosa volta della Sala del Collegio, impreziosita dalle tele di Paolo Veronese, ultimate nel 1578. Tra le due figure di Marte e Nettuno è dipinto il leone alato di San Marco, simbolo della città lagunare. Viene posto in evidenza il “biondo veneziano” che caratterizza i capelli delle figure femminili, ad esempio nell’allegoria della Dialettica, mostrata nell’atto di tessere una tela di ragno. Il “terrazzo veneziano” è la miscela di cemento e frammenti lapidei che nei secoli è stata impiegata in città per i pavimenti; la nostra guida ce ne parla mentre ci troviamo nella enorme Sala del Maggior Consiglio. Qui, su un’intera parete si ammira Il Paradiso di Jacopo Tintoretto, ultimato nel 1592, affollato di personaggi, dipinto − ci spiega la guida − su un’unica tela lunga 24 metri e mezzo, fatta tessere appositamente dal maestro. Il riquadro nero nel fregio dei dogi rappresenta la “damnatio memoriæ” di Marino Faliero, decapitato nel 1355 per avere voluto congiurare contro il patriziato della città mirando alla instaurazione di un regime tirannico. Durante il passaggio nel Ponte dei Sospiri − nel quale in passato transitavano i condannati dal tribunale verso le prigioni denominate i Pozzi − la nostra accompagnatrice ci narra della evasione di Giacomo Casanova nel 1756 dai Piombi, celle situate più in alto, sotto il tetto del palazzo. Sono convinto che sarebbe stato difficile ricevere un “Benvenuti a Venezia!” più caloroso e competente di quello che Headout ha riservato a mia moglie e a me al nostro arrivo nella Serenissima.

L'accoglienza al punto d'incontro è stata buona e cordiale. Siamo molto soddisfatti.

La guida era molto interessante e la visita è stata molto piacevole. Abbiamo imparato molte cose davvero buone