Se arrivi dopo l'inizio del tour, potresti non riuscire a partecipare. I tour seguono rigorosamente l'orario previsto e i gruppi entrano tutti insieme. Arriva almeno 15 minuti prima della partenza a Campo San Fantin per effettuare il check-in e ritirare il biglietto.

Sì. I bambini da 0 a 5 anni entrano gratis, e la durata di un'ora è perfetta per i più piccoli che potrebbero stancarsi durante visite museali più lunghe. I bambini più grandi che si interessano di teatro o di storia apprezzano molto le storie degli incendi e della ricostruzione.

Pochissimo. La Fenice è piuttosto piccola per gli standard veneziani, e il percorso di un’ora copre la sala, il palco reale, le Sale Apollinee e la mostra dedicata a Callas senza lunghi tragitti. Le scale tra i piani rappresentano l'unico ostacolo fisico, ma la struttura è accessibile alle persone in sedia a rotelle.

No. Il gruppo rimane abbastanza piccolo (massimo 20 persone) da permettere alla guida di rivolgersi direttamente a tutti senza bisogno di amplificatori. Se hai problemi di udito, chiedi un posto vicino alla prima fila quando arrivi al punto di ritrovo.

Sì. Puoi cancellare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'inizio del tour. È disponibile anche l'opzione "Prenota ora, paga dopo" se vuoi assicurarti un posto senza impegnarti subito. Se annulli entro 24 ore dall'inizio del tour, si applicano le normali condizioni di cancellazione.

No. Il tour comprende solo le aree aperte al pubblico: la sala, il palco reale, le Sale di Apollo e la mostra dedicata a Callas. Il palcoscenico e il backstage rimangono aree di lavoro per la compagnia lirica e non fanno parte di nessuna opzione del tour.

I tour sono condotti da guide locali abilitate e certificate dalla Regione Veneto, che in genere hanno una formazione in storia dell'arte, musica o beni culturali. Parlano correntemente inglese, italiano, francese o tedesco, a seconda dell'opzione che prenoti.

No. Le visite guidate si svolgono in inglese, francese, tedesco o italiano. Scegli la lingua che preferisci al momento della prenotazione, poiché ogni tour si svolge in una sola lingua e non dovresti partecipare a un tour in una lingua che non capisci.