Entradas para la Terraza de la Basílica de San Marcos

¡Rita era brillante y tan bien informado! Nos encantó y se lo recomendaría a cualquiera. Hacer este tour en su primer día completo para que pueda abrazar el resto de Venecia con más conocimiento en el bolsillo trasero.

Nuestro guía era muy experto y amable. Disfrutamos mucho de la visita. Definitivamente recomendaría el tour de acceso temprano ya que se pone super ocupado después de las 9. ¡Cinco estrellas!

Muy bien organizado, lugar de encuentro fácil de encontrar. Pero lo mejor fue nuestra guía, Gina. Era simpática, ingeniosa, informativa, minuciosa y con unos conocimientos increíbles. Hizo que la visita fuera inolvidable.

El guía era muy agradable y las explicaciones muy interesantes. Sin embargo, las personas de la taquilla antes de empezar la visita guiada no fueron muy agradables con los turistas.

Nuestro guía turístico era increíble. Nuestro tour comenzó a las 8:00 y entramos en el Palacio Ducal alrededor de las 8:30 y fuimos el primer grupo en entrar y no tuvimos aglomeraciones en absoluto. Nuestro guía estaba muy bien informado y sabía un gran detalle de la historia. Fuimos a la basílica de San Marcos y, aunque estaba abarrotada, subimos a la segunda planta y pudimos hacer fotos sin aglomeraciones. A continuación, cuando fuera de una hermosa vista de la plaza. Fue fantástico y recomiendo encarecidamente este tour y guía turístico y la empresa.

Denise fue una guía superestrella. Profesional, conocedora y divertida. ¡¡También bien conocido por lo que la entrada fue rápida!! ¡¡Muy recomendable !!

Compramos las entradas para "saltarnos la cola" y aun así esperamos 70 minutos para entrar. El guía estaba muy bien informado, lo que fue estupendo, y merece la pena ver el palacio, pero hay que contar con un tiempo de espera considerable.

Lo que estaba incluido estaba muy bien pero la entrada se perdía algunas cosas como el museo y ver los caballos de la basílica desde la terraza.

Fue excelente poder ir temprano antes de que se abriera al público. La guía fue estupenda. Tenía muchos conocimientos y era muy servicial.

Eliza fue una guía excelente y disfrutamos mucho de los increíbles artefactos y de la historia. Gracias

La gran afluencia de público dificultó la identificación y localización del lugar y el acceso al mismo.

Nuestro guía fue fantástico. Nos dio una comprensión total del desarrollo de Venecia.

Atravesar el puente de señales fue lo más destacado para mí.

Excelente guía turístico, demuestra conocimiento y experiencia!!!. El servicio necesita más organización para el paquete solicitado.

Mi guía era maravilloso. Muy bien informado

La calidad de la guía (Martine), ¡realmente de primera!

El guía estaba muy bien informado y nos dio muchos datos interesantes sobre el palacio de los Perros y San Marcos.

Unas vistas preciosas que serán aún más memorables gracias a un guía experto y simpático.

¡¡¡Completa y entretenida presentación del guía en alemán!!!

El guía turístico era genial... divertido y experto...

Conseguí entradas, a 10 minutos de la catedral, sin tiempo de espera, la catedral, el Palacio Ducal y la prisión son dignos de ver. El único problema es que si escuchas la audioguía, no puedes hacer fotos al mismo tiempo, la audioguía se apaga cada vez.

Saltarse la cola fue una bendición. Y la Basílica y el Palacio fueron extraordinarios, como cabía esperar. (Tenga en cuenta que para ver los caballos, la terraza y el altar de la Basílica hay que pagar entradas adicionales).

No pudimos visitar el Museo de la Basílica porque tuvimos que pagar de nuevo, a pesar de que ya habíamos pagado 120 euros por el Palacio Ducal y la Basílica. En ningún momento se especificó que las 2 visitas adicionales a la basílica eran extra.

Skip the line war problemlos. Hier alles gut.

Admisión rápida y bien organizada.

Recibimos un código QR para la audioguía de la Basílica de San Marcos, pero nada para el Palacio Ducal. Las entradas también eran unas entradas al azar ni siquiera para la hora de nuestra visita (podíamos visitar a partir de las 14:30 y las entradas eran para las 13:00).

Somos viejos y no son savey con el teléfono no teníamos auriculares no podíamos seguir el ritmo de donde estábamos. Tuvimos que cargar en medio de cada parte 3-4 veces. Luego tuvimos que hacer cola bajo la lluvia para la entrada sin cola... Creo que fue un completo desperdicio del dinero extra...

Los sitios en sí son buenos, pero el servicio de la agencia turística es muy malo. No se dio ninguna audioguía. No se dieron instrucciones sobre cómo conseguir la audioguía. El hombre del mostrador no era servicial.

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Guía turístico estupendo - la nueva normativa con el balcón desgraciadamente muy opaca y difícil de entender.

El guía estaba muy bien informado y, obviamente, disfrutó mucho con el grupo. El acceso rápido a la basílica fue una ventaja añadida.

La Basílica era increíble. Preciosa, la vista desde la terraza es preciosa. Si usted tiene la Basílica y Doge tour juntos, usted no es capaz de visitar la terraza.

Al principio fue un poco difícil encontrar el grupo adecuado debido a cierta confusión con la reserva. El guía era muy competente y amable.

Los billetes fueron fáciles de conseguir. El guía era informativo y muy fácil de entender. Cada participante del grupo tenía sus propios auriculares y eran claros, nunca se perdió el contacto con el guía.

Guía turístico La información era clara. Lo recomendaría.

Nuestro guía era fantástico, experto y amable.

Eficiente y eficaz. Excelente guía

Nuestro guía era tan dulce y muy informativo sobre la basílica y Venecia en sí. ¡¡¡¡Sin duda lo recomiendo!!!!

La experiencia fue buena, pero muy cara.

Lo que más me gustó de esta experiencia fue la torre del reloj. Nuestro guía conocía muy bien la historia.

Todo fue muy precipitado, impersonal. No había tiempo para preguntas individuales, la tecnología funcionaba mal.

Grupo pequeño, guía turístico bastante bueno.

Guía muy atento. Muy buen tour.

¡¡¡¡Con mis entradas NO pude entrar en la Basílica de San Marcos ni en el campanario!!!! La catedral estaba cerrada a la hora que había reservado y después no pude entrar. Reservé a las 13h. La catedral no abrió hasta las 14h. 113€ (3x entradas combinadas caducan)

Después de comprar las entradas me dieron un número de reserva, pero no un código QR. Debía ir con el número de reserva al recinto para que me lo cambiaran por entradas físicas. Pero en el local no sabían ni podían hacerlo. Llamar al primer agente no sirvió de nada. El chat me ayudó, pero no resolvió el problema. La llamada al agente local sí resolvió el problema. Muchos problemas para conseguir finalmente las entradas que habíamos pagado... Por cierto, la Basílica y el Campanile estaban muy bien 👍

relativa a la reserva N°24921905 Christophe COUFFY Teléfono: +33 (0)6 08 33 38 35 Hola, Permítame recordarle los hechos: Hice 2 reservas en su sitio, el Campanille en Piazza San Marco, y todo fue perfectamente con las entradas que estaban disponibles en la aplicación. Al día siguiente, para la visita a la Basílica de San Marcos, fui con mucha antelación a canjear la reserva por las entradas que se indicaban en la aplicación, pero no había nadie para hacer el canje. Intenté llamar al número de su socio, pero nadie contestó (los guías de otros tours también lo intentaron con sus teléfonos italianos, sin resultado), y su propio sistema de asistencia automática me dijo que estaba enviando las entradas a mi dirección de correo electrónico, ¡pero tampoco recibí nada! Por lo tanto, me gustaría que me reembolsaran este servicio, ya que no pude realizar el tour. Un cordial saludo. Christophe COUFFY

No pudimos utilizar los billetes porque no había ningún sitio donde canjearlos.

No me prestaron el servicio por el que pagué

no he conseguido entrar porque no he recibido mis entradas

¡Han pasado tres semanas y aún no he vuelto! ¡Cancelaste el billete! Usted trató de reprogramar que los tiempos no funcionó para mí. ¡Quiero que me devuelvan mi dinero! Por favor, póngase en contacto conmigo en dseeman@hbi.com.

Muy rápido y profesional. 🙏🏻 Buena elección para visitar St. Marc.

El punto de encuentro se cambió poco antes de la salida. Información sólo por correo electrónico y no en la aplicación. El guía que condujo al grupo a la entrada no era reconocible como empleado de Crown Tours (sin camiseta morada ni banderín).

Fue increíble ver San Marcos. La salida fue genial. Sugiero que se aclare la forma de ponerse en contacto con la persona encargada de transferir los billetes. Muy poco claro.

¡Hubiéramos estado muy contentos si se nos hubiera informado claramente sobre el organizador local, y la dirección Colonna 5 podría haber utilizado una explicación de que se encuentra exactamente entre los 2 pilares mencionados....que era realmente innecesario buscar! El organizador local (Crown Tours) hizo un gran trabajo. Además, no se obtiene la audioguía inmediatamente después de la reserva, como se describe en ...., sino sólo cuando se obtiene el billete...., entonces hay que correr a la entrada....15. Definitivamente, son muy pocos minutos. Todavía se puede mejorar el contenido de la información#.

Todo bien, muchas gracias,👍👍

Es muy fácil entrar y no esperar en las largas colas.

La experiencia en sí fue estupenda. Vimos todo lo que habíamos reservado.

La entrada era cuatro veces más cara que si la hubiera comprado allí mismo. Teniendo en cuenta que pasé como 10 minutos en la Basílica, 35 euros me parece realmente mucho.

Los activos en Venecia. Ol problema es que no se han valorizado

simplificar el sistema de audioguía

La basílica es y siempre será una maravilla, pero hace unos años era mucho más fácil conseguir una entrada sin hacer cola. Ahora hay tantos pasos innecesarios para el comprador y, como resultado, el precio se ha disparado.

La autoguia fatal una simple descripción .que te la puedes ahorrar leyendo el folleto NO DESCRIBE NADA DE LA CATEDRAL UNA ESTAFA EN TODA REGLA

Lamento no haber podido recuperar mi dinero por indisponibilidad médica.